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                      魚缸廠家

                      【水族商道】看到水族未來你才有未來(重)

                      2021-01-21 09:15:06

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                      蜻蜓,有著地球上所有生物中最奇妙的眼睛,它的復眼由三萬多塊“鏡片”組成,每一塊的“鏡片”都與鄰近的“鏡片”方向略有不同,這些視覺傳感元件相結合組合成一個超強的視野,這使蜻蜓可以同時看到前后左右所有的方向。當一個行業、一個企業或者一個人,身處比自然界還要復雜的商業環境中,面對充滿不確定性的未來,同樣需要“復眼”幫助自己看清形勢、找到方向、把握機會。水族商道欄目設立的意義,就是通過多方面多維度的觀察和思考,做水族行業的一雙“復眼”,重新解構水族行業,尋找行業的未來之路。


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                      當前的水族行業中彌漫著對于未來不確定的憂慮,商家普遍反應生意難做,想改變卻又沒有方向,總體交易量下滑也是不爭的事實。有人把這些歸結為互聯網和電商的沖擊,有人把這歸結為同行壓價惡意競爭,有人認為是中國經濟增速下滑的拖累,也有人認為是反腐導致的用戶流失,從微觀上看,他們的理由也許都有道理,但是都無法解釋在社會零售總額仍不斷攀升、消費升級趨勢已經顯現、中產階級日漸龐大的今天,為什么水族行業中的大多數業態和領域都處在低迷甚至是下降通道中。水族行業現在怎么了?以后會怎樣?這是所有業內人士不得不思考的問題。


                      走在不同城市的水族市場里,如果不是周圍帶著濃郁口音的說話聲提醒著你,也許你會忘了身在中國何處,業態單一的店鋪在“撞臉”,千篇一律的鋪陳在“撞衫”,樣式雷同的產品引發你的審美疲勞,傳統保守的經營勾起你的懷舊記憶。嚴重同質化成為水族行業普遍問題,沒有特色缺乏個性的環境里很難出現創新和突破來引領行業進步。縱觀其它行業,從多樣性很高的軟件業到相似性很高的汽車業,都在不斷涌現創新者顛覆者來一次次激活市場。而水族行業在一切都在日新月異的背景下,依然延續著十年前的套路,更大進步就是有企業建起了網站和公眾號,在微信群里發著孤芳自賞的廣告,相互刷著極度匱乏的存在感。

                       

                      水族行業已經變成了一局只有自己人玩而且玩法很落后的游戲,游戲里的玩家都是千人一面,腦子里想的是競爭,眼睛里盯的是利益。隨著時間的推移,游戲外面的世界天翻地覆,游戲里面的世界刀光劍影。但是玩著玩著,游戲規則變了,用馬云的一句話來總結是“以前是你死我活,現在是我死你也不一定能活”。那么,與其在里面坐困愁城,不如跳出來升級一個維度重新思考。


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                      首要思考的問題是:商業競爭,究竟爭的是什么?有人覺得商業爭的是財富,可是整個人類商業史就是一個人類創造財富的過程,社會財富的總量和人均可支配收入都在與日俱增;有人覺得商業爭的是資源,從計劃經濟走出來的中國人最能體會資源從匱乏到豐富的改變,每一種新的技術新的模式,都會創造全新的資源。所有外在的要素,都不是原因,而是結果。

                       

                      如果想要探究商業的本質,那就一定要回歸構成商業的基礎——人,站在人的角度在重估商業價值,眼前就會豁然開朗,商業表面上爭奪的是人的錢,而實質上爭奪的是人的時間。財富可以增加,資源可以創造,但是時間是不可再生、不可替代、剛性、稀缺的資源。為什么現在一個手機軟件的估值動輒上億美金,正是因為手機開始占據人類生活的大量時間;為什么微信上幾個人運營的一個公眾號會比幾百人的報社還值錢,因為人們刷微信的時間已經遠遠超過讀報紙的時間;為什么汽車、飛機、計算機等等這些產品會被發明并且迅速形成龐大產業,因為它們可以替人節省出時間,從而占據了人的部分時間。未來一切都可能是充裕的,唯獨人的時間是稀缺的。可以說,現在所有新興產業都是因為進入人類生活搶占時間而興,而走向沒落的傳統行業是因為人越來越不愿意花時間在它們身上而衰。


                      從人和時間這一維度重新再看水族行業:無論是實體還是網店,無論是進口還是國產,無論產品價格高低,無論代理商有幾個層級,最后只有終端消費者買單才能產生效益,這些消費者也就是我們常說的“魚友”,但是“魚友”并不是他們的身份,他們除了在家庭和工作中擔任的身份之外,還可能同時有影迷戲迷、旅游達人、運動愛好者、攝影發燒友等等不同身份,由于人的時間是永遠的的稀缺,那么就意味著:人愿意分配給水族的時間多少,以及愿意分配時間給水族的人的多少,才是真正決定水族行業市場總量和興衰趨勢的決定因素。


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                      如果你能意識到這一點,你會發現,水族行業的商業競爭根本不是發生在行業內部,而是水族行業面臨著一場蔓延至整個人類生活的大混戰,換句話說,養魚這件事是在跟旅行社、電影院、咖啡館、健身房、出版社等看似不搭界的領域在同場競技,它們都在爭奪同一批消費者的時間。人可以在很多事情身上同時花很多錢,但是花時間和花錢不同,在一種事情上花費的時間多了,必然導致用在其他事情上時間減少,甚至是被舍棄。這正是水族行業近年來市場發展停滯不前甚至逐漸萎縮的根本原因——沒有去爭奪人的時間。

                       

                      沒有確切的數字告訴我們,中國人究竟能有多少時間花在水族上,但是我們看到的是,科技在日新月異的飛速進步,網絡在向社會每一寸土壤滲透,新技術、新應用、新產品層出不窮,可每當世界多了一種新玩法,就可能奪走的是水族用戶的時間甚至用戶本身。尤其是現在80后90后年輕人開始接棒成為消費主力軍,他們在花費時間這個問題上,面臨著無數的誘惑、無數的選擇,由于可選項太多,他們的時間已經碎片化,所以他們習慣了碎片化的生存、碎片化的娛樂、碎片化的休閑。



                      常去花鳥魚蟲市場的人應該知道,近來有個品種從以前的名不見經傳突然間風靡全國,人們管它叫做“多肉”,這類古老的景天科植物就是由“90后”一手捧紅。多肉比起大多數花卉算是其貌不揚,不過它簡單好養無需費時費力,符合年輕人碎片化生活的需要,“90后”賦予它“天然呆”“萌”等情感特質,成為年輕的文青和白領的治愈系萌物,也成了“生活可以很簡單”的精神寄托。相對于其他花草來說,人在多肉身上花的時間比起在它們身上獲得的快樂感和滿足感,性價比更高。這其中的道理同時也是兩棲爬行類寵物在年輕人中更流行的原因。近年來水族產品確實越來越專業,活體魚種也越來越,但是這也意味著進入的門檻也越來越高,花費的時間也需要更久,養魚沒有變得更簡化反而在向復雜化發展,這直接導致年輕一代魚友在整體年輕人中的比例遠比中老年群體更低。

                       

                      當然,有的水族商家想的是,我的目標客戶不是年輕人,而是有錢人。但是有錢不意味著有閑,他們有消費的能力不代表有消費的時間。今年有一個熱詞,叫做“消費升級”,這和前幾年的“互聯網+”“O2O”那些詞一樣,口口相傳迅速普及,但是沒幾個人真正了解“消費升級”意味著什么,大多人的理解是這就是人越來越有錢了,消費越來越多,這就叫升級。那么對于水族這種休閑產業來說,客戶數量會隨著社會財富增加而自動上漲嗎?哈佛大學做過系統研究,財富收入和休閑時間呈反比關系,也就是說越有錢就越忙,越有錢就越沒有時間進行休閑消費。其實也用不著研究報告佐證,只要你看看周圍的有錢人,他們中的大多數比一般人是更忙碌還是更清閑,你就會發現“有錢花”和“有時間花”是兩碼事。


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                      時間,是一個非常有趣的東西,它既是生產資料,也是消費資料,既是投資品,也是消耗品。比如工作,就是花費時間在當下來掙錢;教育,就是投資時間在自己身上準備以后兌現;那休閑呢?就是在溫飽等基本需求被滿足之后,人開始消費時間本身。所以消費升級是人從用時間換錢變成用時間享受的一次覺醒,而絕不是人更有錢、商品更貴、消費更隨意那么簡單,那只是商家的幻覺。

                       

                      在消費升級浪潮中那些新興產業中,有些是全新的發明創造,看似是與世無爭的藍海市場,但是在人的時間這一層面上永遠是刺刀見紅的殊死搏斗。舉一個例子,今年全球創投業的最熱門投資方向是VR,中文叫做虛擬現實,從硅谷到北京無數家企業投入了數以億計的資金,你能猜到最有投資興趣并且投入力度更大的是什么企業嗎?是萬達影業、中影、星美這類電影院線企業,因為他們清楚意識到,如果這個VR技術一旦普及,人們在家帶上設備就可以置身比3D電影還真實動人的情景之中,那么就不會有人還會花時間去電影院,VR設備通過對時間的搶奪,將會跨行業、跨領域地消滅包括影院在內的很多傳統產業。

                       

                      我們也可以設想一下VR和水族未來會不會出現交點,如果當電影院線擔心的末日真的出現,人們可以隨時通過VR置身任何地方,可以是亞馬遜河流、也可以是太平洋海溝,你不但可以在幾秒之間就完成從臥室到珊瑚海的穿越,也可以去往連人類潛水員都從未到過深海一探究竟,你不但可以和水底生物進行隨心所欲的互動,甚至可以變成任何一種魚類從它的視角觀察世界。那么在這種情況下,還會有人花時間去海洋館隔著玻璃看魚嗎?如果意識到時間這個維度,任何行業都面臨著生死存亡的緊迫。


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                      人的本質就是一段時間,未來一切商業的本質就是關于人與時間的爭奪。從人和時間出發重新審視水族行業:這些年來在消費者生活中所占的時間是更多了還是更少了?是否有推出新品種新產品去優化魚友的時間?是否有迎合新一代消費群體去滿足他們的碎片化生活的需求?是否在消費升級時代提供了有說服力的時間消費可選項?水族行業是否給人以足夠的理由讓他們把時間花在水族上?如果這些問題無解,甚至沒有人去思考,這個行業在爭奪時間的戰場上終將無法生存,最悲催的是,即使有企業贏得了業內的競爭,也同樣有可能輸掉公司的未來。

                       

                      那么水族行業在所有行業相互絞殺中怎么重奪用戶時間?關于這個問題的答案,每個水族行業企業家可能都有不同的想法,筆者在此只是提出理論上的猜想,也許是真相,也許是幻象,至少能為行業提供一種新的思路:商業對于人們時間的競爭,無非是兩種方式,一種是直接搶占時間,另一種是優化現有時間。這兩種邏輯對應著水族行業的兩條出路:,水族行業應該盡快完成從販賣產品到販賣生活方式的升級,要全新打造場景化的購物場所、體驗式的營銷模式、代表性的爆款產品,把水族消費升華為一種優雅、愜意、閑適的生活方式植根于消費者意識之中。喜新厭舊是人類的天性,我們無法預測未來還會出現什么新技術什么新產品把人的時間搶走,但是生活方式就像烙印永遠不會被人遺忘,它不會被時間沖淡,也不會被空間拉遠。第二,水族行業應該通過技術、服務、產品等方面的創新,把觀賞魚飼養的難度降到更低,要化繁為簡、化難為易、化整為零,幫助消費者節省時間,降低消費者的決策、購物、學習、飼養等一系列時間成本。沒有一個成功行業,只靠玩家和發燒友就能存活,龐大的潛在消費者才是行業發展關鍵,只有降低門檻、優化時間、提升時間與快樂的性價比,潛在消費者才會入局,才會有更多人愿意把時間消費在水族身上。當水族休閑方式開始適應于未來人們的碎片化生活方式,水族就會被更多的人當成生活的一部分。

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                      面對莫測的未來商業世界,我們難免心懷好奇與恐懼,所有企業和個人都在路上奔跑,身后的地面在不停崩塌,眼前的圖景徐徐展開,腳步要一步一步的邁進,但是眼光要盡可能的長遠,因為只有看見未來的人,才有未來。


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